Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Launchmind B.V. („Launchmind”, „my”, „nas”) jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO / UE 2016/679) oraz holenderskich przepisów o ochronie danych osobowych.

Firma: Launchmind B.V.

Adres: Holandia, Unia Europejska

Izba Handlowa (KvK): 42064667

Kontakt: support@launchmind.io

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Dane, które nam przekazujesz bezpośrednio

Gdy zakładasz konto, korzystasz z naszych usług lub się z nami kontaktujesz, możesz nam przekazać:

Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane konta: Nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, preferencje konta, język.
Dane firmowe: Nazwa firmy, branża, adres URL strony internetowej, cele biznesowe, materiały marki.
Dane płatnicze: Adres rozliczeniowy oraz dane metody płatności (przetwarzane bezpiecznie przez Stripe — Launchmind nigdy nie przechowuje pełnego numeru karty).
Dane treści: Wszelkie treści, które nam udostępniasz lub zatwierdzasz do publikacji, w tym briefy i wytyczne marki.
Dane komunikacyjne: Wiadomości, opinie i zgłoszenia wsparcia wymieniane z naszym zespołem.

2.2 Dane zbierane automatycznie

Gdy odwiedzasz naszą stronę lub korzystasz z naszych usług, automatycznie zbieramy:

Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia.
Dane użytkowania: Odwiedzane strony, wykonywane działania, wzorce kliknięć, ścieżki nawigacji.
Przybliżona lokalizacja: Kraj i region wyprowadzone z Twojego adresu IP, wykorzystywane do wykrywania języka i optymalizacji usługi.
Dane wydajności: Czasy ładowania stron, dzienniki błędów i czasy odpowiedzi API do monitorowania niezawodności.

2.3 Dane z integracji z podmiotami trzecimi

Gdy dobrowolnie łączysz usługę zewnętrzną z Launchmind, otrzymujemy dane z tej usługi na podstawie uprawnień, których udzielasz w momencie połączenia. Możesz wycofać te uprawnienia w dowolnym momencie.

Google Search Console: Za Twoją wyraźną zgodą OAuth odczytujemy dane dotyczące wydajności (kliknięcia, wyświetlenia, CTR, średnia pozycja, zaindeksowane strony, mapy witryny, wydajność zapytań). Wyłącznie odczytujemy dane — nigdy nie zmieniamy Twoich ustawień Search Console. Szczegóły w sekcji 3.
Systemy zarządzania treścią: Konektory WordPress, Shopify, PrestaShop i Laravel otrzymują klucz API lub token dostępu, aby Launchmind mógł publikować artykuły w Twoim imieniu na autoryzowanym blogu lub sklepie.
HubSpot: Opcjonalna synchronizacja CRM — gdy jest włączona, odczytujemy i zapisujemy rekordy kontaktów w celu zgrania Twojego lejka sprzedaży z aktywnością Launchmind.
Stripe: Dane dotyczące rozliczeń i subskrypcji. Stripe posiada certyfikat PCI-DSS Level 1.

2.4 Pliki cookie i podobne technologie

Używamy ściśle niezbędnych plików cookie do obsługi panelu Launchmind oraz opcjonalnych plików analitycznych w celu zrozumienia zagregowanego użytkowania. Możesz zarządzać nieistotnymi plikami cookie za pomocą naszego banera cookie lub ustawień przeglądarki. Przeczytaj naszą Politykę Cookie.

3. Dostęp do danych poprzez interfejsy API Google

Launchmind integruje się z Google Search Console, aby klienci mogli przeglądać swoje wyniki SEO bezpośrednio w naszym panelu. Ta integracja jest całkowicie opcjonalna — aktywuje się dopiero po jej wyraźnej autoryzacji przez Ciebie na ekranie zgody OAuth Google — i możesz się rozłączyć w dowolnym momencie.

3.1 Zakresy OAuth Google, o które prosimy

https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly
Dostęp tylko do odczytu do zweryfikowanych właściwości Search Console, których jesteś właścicielem. Nie możemy dodawać, usuwać ani modyfikować właściwości, użytkowników, map witryn ani ustawień. To zakres o najniższych uprawnieniach dostępnych do odczytu danych Search Console.
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
Adres e-mail Twojego konta Google, używany wyłącznie do powiązania połączenia z Search Console z Twoim kontem Launchmind.

3.2 Jakie dane odczytujemy

Kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnia pozycja w wynikach wyszukiwania dla każdej strony i każdego zapytania.
Zaindeksowane adresy URL i status przesłanych map witryn.
Podział wyników wyszukiwania według kraju i urządzenia.
Lista właściwości (domeny / prefiksy URL), które zweryfikowałeś w Search Console.

3.3 W jaki sposób wykorzystujemy te dane

Do wyświetlania paneli i wykresów wydajności SEO w Twoim koncie Launchmind.
Do mierzenia wpływu artykułów, które Launchmind wygenerował lub opublikował w Twoim imieniu.
Do identyfikacji okazji treściowych (zapytania, na które zajmujesz pozycje, ale mógłbyś osiągać lepsze) oraz do wspierania przyszłych rekomendacji artykułów.
Do obliczania zagregowanych, nieidentyfikujących wskaźników poprawy SEO po skorzystaniu z Launchmind.

3.4 Oświadczenie Limited Use Google API Services

“Wykorzystanie i przekazywanie przez Launchmind informacji otrzymanych z interfejsów API Google do innych aplikacji będzie zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami Limited Use.”

W szczególności NIE:

Przekazujemy danych użytkownika Google stronom trzecim, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do zapewnienia lub ulepszenia funkcji skierowanych do użytkownika, które są widoczne w interfejsie Launchmind, i tylko za zgodą użytkownika.
Wykorzystujemy danych użytkownika Google do wyświetlania reklam, w tym remarketingu, reklam spersonalizowanych lub opartych na zainteresowaniach.
Wykorzystujemy danych użytkownika Google do trenowania, dostrajania ani w inny sposób ulepszania uogólnionych lub dużych modeli językowych, w tym modeli stron trzecich.
Zezwalamy, aby ludzie czytali dane użytkownika Google, z wyjątkiem (a) za wyraźną zgodą użytkownika na określone wiadomości, (b) gdy jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, takich jak badanie nadużyć, (c) w celu przestrzegania obowiązującego prawa, lub (d) na potrzeby wewnętrznych operacji, w których dane (w tym dane pochodne) zostały zagregowane i zanonimizowane.

3.5 Wycofanie dostępu

Możesz w dowolnym momencie odłączyć integrację z Google Search Console z poziomu ustawień swojego konta Launchmind. Możesz również wycofać autoryzację bezpośrednio na stronie zabezpieczeń swojego konta Google. Po odłączeniu natychmiast zaprzestaniemy odczytywania nowych danych i w ciągu 30 dni usuniemy dane buforowane, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa. Zarządzaj dostępem stron trzecich w swoim koncie Google.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną w rozumieniu RODO:

Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą — świadczenie usługi, zarządzanie kontem, wsparcie i rozliczenia.

Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie w naszych prawnie uzasadnionych interesach, takich jak zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo, zagregowane analizy i ulepszanie produktu, pod warunkiem że nad interesami tymi nie przeważają Twoje prawa podstawowe.

Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Gdy wyraziłeś wyraźną zgodę — na przykład podłączając konto Google Search Console, subskrybując e-maile marketingowe lub włączając opcjonalne pliki cookie. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie wymagane do spełnienia obowiązków prawnych — na przykład siedmioletnie przechowywanie faktur zgodnie z holenderskim prawem podatkowym.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:

Świadczyć usługę: Generować, wzbogacać i publikować treści, wykonywać analizy SEO oraz obsługiwać panel Launchmind.
Zarządzać Twoim kontem: Uwierzytelniać logowania, przetwarzać płatności i zapewniać obsługę klienta.
Komunikować się z Tobą: Wysyłać powiadomienia serwisowe, alerty bezpieczeństwa, potwierdzenia rozliczeń i (za zgodą) e-maile marketingowe.
Ulepszać Launchmind: Rozumieć, jak wykorzystywane są funkcje, aby naprawiać błędy, priorytetyzować ulepszenia i rozwijać nowe funkcje.
Chronić użytkowników i usługę: Wykrywać i zapobiegać oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa.
Spełniać zobowiązania prawne: Przestrzegać obowiązującego prawa i odpowiadać na zgodne z prawem żądania organów.

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nigdy nie udostępniamy ich reklamodawcom ani pośrednikom danych.

6.1 Dostawcy usług

Współpracujemy z niewielką liczbą zaufanych podmiotów przetwarzających, które pomagają nam prowadzić Launchmind. Każdy z nich jest umownie zobowiązany do ochrony Twoich danych i przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami:

Supabase: Podstawowa baza danych, uwierzytelnianie i magazyn plików (region UE).
Vercel: Hosting, sieć edge i infrastruktura wdrożeniowa.
Stripe: Przetwarzanie płatności i rozliczenia subskrypcji (PCI-DSS Level 1).
OpenAI: Generowanie treści za pomocą SI. Nie wykorzystujemy danych klientów do trenowania modeli OpenAI; treści przesyłane przez API nie są domyślnie wykorzystywane do trenowania.
Resend: Dostarczanie transakcyjnych wiadomości e-mail (powiadomienia o koncie, paragony, alerty).
Sentry: Monitorowanie błędów i metryki niezawodności.

Pełna i aktualna lista podmiotów przetwarzających jest dostępna na żądanie pod adresem support@launchmind.io.

6.2 Wymagania prawne

Możemy ujawniać informacje, gdy jest to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub żądanie organu państwowego, albo gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub ogółu społeczeństwa.

6.3 Przekształcenia biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów Twoje dane mogą zostać przeniesione w ramach tej transakcji. Zostaniesz o tym wcześniej poinformowany i, jeśli wymaga tego prawo, otrzymasz możliwość wyrażenia sprzeciwu.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane są przede wszystkim przechowywane i przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Gdy podmiot przetwarzający przekazuje dane poza EOG (na przykład OpenAI do Stanów Zjednoczonych), opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach zatwierdzonych zgodnie z art. 45–47 RODO:

Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony tam, gdzie istnieją.
Dodatkowe środki techniczne, takie jak szyfrowanie w transmisji i w spoczynku.

Szczegóły zabezpieczeń stosowanych dla każdego podmiotu przetwarzającego możesz uzyskać pod adresem support@launchmind.io.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania wymagany jest przez prawo:

Dane konta: Przez okres obowiązywania Twojego konta oraz 2 lata po jego usunięciu na potrzeby obsługi sporów.

Faktury i transakcje: 7 lat (wymóg holenderskiego prawa podatkowego).

Preferencje marketingowe: Do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji.

Komunikacja ze wsparciem: 3 lata po ostatnim kontakcie.

Dane analityczne: 26 miesięcy, następnie agregowane lub anonimizowane.

Wygenerowane treści: Tak długo, jak Twoje konto jest aktywne.

Buforowane dane Google Search Console: 30 dni po odłączeniu integracji.

Po upływie obowiązującego okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

9. Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Zgodnie z RODO i holenderskim prawem o ochronie prywatności przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu (Art. 15)

Żądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, w tym celów i kategorii przetwarzania.

Prawo do sprostowania (Art. 16)

Żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych bez zbędnej zwłoki.

Prawo do usunięcia (Art. 17)

Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych — „prawo do bycia zapomnianym” — w okolicznościach wymienionych w art. 17.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18)

Żądanie czasowego ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych (Art. 20)

Otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazanie ich innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (Art. 21)

Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach, w tym profilowania i marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody (Art. 7 ust. 3)

Wycofanie w dowolnym momencie uprzednio udzielonej zgody bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawo do wniesienia skargi (Art. 77)

Wniesienie skargi do organu nadzorczego — w Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do support@launchmind.io. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem:

✓

Szyfrowanie

TLS 1.3 w transmisji; AES-256 w spoczynku.

✓

Kontrola dostępu

Dostęp oparty na rolach, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i zasady minimalnych uprawnień dla naszego zespołu.

✓

Bezpieczeństwo infrastruktury

Utwardzona infrastruktura chmurowa, regularne aktualizacje i automatyczne monitorowanie.

✓

Zarządzanie sekretami

Klucze API stron trzecich (w tym tokeny OAuth Google) są przechowywane w zaszyfrowanym magazynie sekretów.

✓

Reagowanie na incydenty

Udokumentowany proces reagowania na naruszenia; dotknięci użytkownicy i Autoriteit Persoonsgegevens są powiadamiani w ciągu 72 godzin, gdy wymaga tego prawo.

✓

Przeglądy bezpieczeństwa

Okresowe przeglądy wewnętrzne i audyty zależności.

11. Prywatność dzieci

Launchmind jest narzędziem biznesowym i nie jest skierowany do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały zebrane bez zgody rodzica, niezwłocznie je usuniemy.

12. Linki do stron trzecich

Nasza strona internetowa i panel mogą zawierać linki do stron lub usług stron trzecich, których nie obsługujemy. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani praktyki w zakresie prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

13. Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, oferowanych usługach lub z przyczyn prawnych bądź regulacyjnych. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię poprzez:

Opublikowanie zaktualizowanej polityki na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.
Wysłanie powiadomienia e-mail na główny adres przypisany do Twojego konta w przypadku istotnych zmian.
Wyświetlenie wyraźnego powiadomienia w panelu Launchmind.

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: support@launchmind.io

Strona internetowa: launchmind.io/contact

Czas odpowiedzi: W ciągu 30 dni

Masz również prawo wnieść skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) pod adresem autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Launchmind - AI SEO Content Generator for Google & ChatGPT

How It Works

SEO + GEO Dual Optimization

Pricing Plans