Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Launchmind B.V. („Launchmind“, „wir“, „uns“) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / EU 2016/679) und der anwendbaren niederländischen Datenschutzgesetze.

Unternehmen: Launchmind B.V.

Anschrift: Niederlande, Europäische Union

Handelskammer (KvK): Registrierung beantragt

Kontakt: support@launchmind.io

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie ein Konto anlegen, unsere Dienste nutzen oder uns kontaktieren, können Sie folgende Daten bereitstellen:

Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontodaten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Kontoeinstellungen, Sprache.
Unternehmensdaten: Firmenname, Branche, Website-URL, Geschäftsziele, Markenmaterial.
Zahlungsdaten: Rechnungsadresse und Zahlungsmittelangaben (sicher verarbeitet durch Stripe — Launchmind speichert niemals Ihre vollständige Kartennummer).
Inhaltsdaten: Inhalte, die Sie zur Veröffentlichung bereitstellen oder freigeben, einschließlich Briefings und Markenrichtlinien.
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Feedback und Support-Anfragen, die Sie mit unserem Team austauschen.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir automatisch:

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräte-IDs.
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, ausgeführte Aktionen, Klickmuster, Navigationspfade.
Ungefährer Standort: Land und Region, abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse, verwendet zur Spracherkennung und Service-Optimierung.
Leistungsdaten: Ladezeiten, Fehlerprotokolle und API-Antwortzeiten zur Zuverlässigkeitsüberwachung.

2.3 Daten aus Integrationen mit Drittanbietern

Wenn Sie einen Dienst eines Drittanbieters freiwillig mit Launchmind verbinden, erhalten wir Daten aus diesem Dienst auf Grundlage der Berechtigungen, die Sie bei der Verbindung erteilen. Sie können diese Berechtigungen jederzeit widerrufen.

Google Search Console: Mit Ihrer ausdrücklichen OAuth-Einwilligung lesen wir Leistungsdaten (Klicks, Impressionen, Klickrate, durchschnittliche Position, indexierte Seiten, Sitemaps, Suchanfragen). Wir lesen ausschließlich — wir ändern niemals Ihre Search Console-Einstellungen. Siehe Abschnitt 3 für Details.
Content-Management-Systeme: WordPress-, Shopify-, PrestaShop- und Laravel-Konnektoren erhalten einen API-Schlüssel oder Zugriffstoken, damit Launchmind Artikel in Ihrem Namen auf dem von Ihnen autorisierten Blog oder Shop veröffentlichen kann.
HubSpot: Optionale CRM-Synchronisation — wenn aktiviert, lesen und schreiben wir Kontaktdatensätze, um Ihre Vertriebspipeline mit Launchmind-Aktivitäten abzugleichen.
Stripe: Abrechnungs- und Abonnementdaten. Stripe ist PCI-DSS Level 1 zertifiziert.

2.4 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden strikt notwendige Cookies für den Betrieb des Launchmind-Dashboards und optionale Analyse-Cookies, um die aggregierte Nutzung zu verstehen. Nicht-essenzielle Cookies können Sie über unseren Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir über Google-APIs auf Daten zugreifen

Launchmind verbindet sich mit Google Search Console, damit Kunden ihre SEO-Leistung direkt in unserem Dashboard einsehen können. Diese Integration ist vollständig optional — sie wird erst aktiv, nachdem Sie sie über den Google OAuth-Einwilligungsbildschirm ausdrücklich autorisiert haben — und Sie können die Verbindung jederzeit trennen.

3.1 Welche Google OAuth-Scopes wir anfordern

https://www.googleapis.com/auth/webmasters.readonly
Nur-Lese-Zugriff auf die verifizierten Search Console-Properties, die Sie besitzen. Wir können keine Properties, Benutzer, Sitemaps oder Einstellungen hinzufügen, entfernen oder ändern. Dies ist der Scope mit den geringsten Rechten zum Lesen von Search Console-Daten.
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
Die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos, ausschließlich verwendet, um die Search Console-Verbindung Ihrem Launchmind-Konto zuzuordnen.

3.2 Welche Daten wir lesen

Klicks, Impressionen, Klickrate und durchschnittliche Position in den Suchergebnissen pro Seite und pro Suchanfrage.
Indexierte URLs und Status der eingereichten Sitemaps.
Aufschlüsselung der Suchleistung nach Land und Gerät.
Liste der Properties (Domains / URL-Präfixe), die Sie in Search Console verifiziert haben.

3.3 Wofür wir diese Daten verwenden

Um SEO-Leistungsdashboards und Diagramme innerhalb Ihres Launchmind-Kontos anzuzeigen.
Um die Auswirkungen von Artikeln zu messen, die Launchmind in Ihrem Namen erstellt oder veröffentlicht hat.
Um Content-Chancen zu identifizieren (Suchanfragen, für die Sie ranken, aber besser ranken könnten) und zukünftige Artikelempfehlungen zu untermauern.
Um aggregierte, nicht-identifizierende Metriken zur SEO-Verbesserung nach der Nutzung von Launchmind zu berechnen.

3.4 Google API Services Limited Use-Erklärung

“Die Verwendung und Übertragung von Informationen, die Launchmind über Google APIs erhält, an andere Apps entspricht dem Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen.”

Konkret bedeutet das, dass wir NICHT:

Google-Nutzerdaten an Dritte übertragen, außer soweit dies erforderlich ist, um nutzerseitige Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern, die in der Launchmind-Oberfläche prominent sichtbar sind, und nur mit Zustimmung des Nutzers.
Google-Nutzerdaten zur Schaltung von Werbung verwenden, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbasierter Werbung.
Google-Nutzerdaten verwenden, um generische oder große Sprachmodelle zu trainieren, feinabzustimmen oder anderweitig zu verbessern, einschließlich Modellen Dritter.
Menschen erlauben, Google-Nutzerdaten zu lesen, außer (a) mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers für bestimmte Nachrichten, (b) wenn dies zu Sicherheitszwecken wie der Untersuchung von Missbrauch erforderlich ist, (c) zur Einhaltung geltenden Rechts oder (d) für interne Vorgänge, bei denen die Daten (einschließlich abgeleiteter Daten) aggregiert und anonymisiert wurden.

3.5 Zugriff widerrufen

Sie können die Verbindung zu Google Search Console jederzeit über die Einstellungen Ihres Launchmind-Kontos trennen. Sie können die Autorisierung auch direkt auf der Sicherheitsseite Ihres Google-Kontos widerrufen. Nach der Trennung stoppen wir sofort das Lesen neuer Daten und löschen zwischengespeicherte Leistungsdaten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn eine Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Zugriff Dritter in Ihrem Google-Konto verwalten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO haben:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Verarbeitung, die zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist — Erbringung des Dienstes, Kontoverwaltung, Support und Abrechnung.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen wie Betrugsprävention, Sicherheit, aggregierte Analysen und Produktverbesserung, sofern diese Interessen Ihre Grundrechte nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben — zum Beispiel durch die Verbindung Ihres Google Search Console-Kontos, das Abonnieren von Marketing-E-Mails oder die Aktivierung optionaler Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Verarbeitung, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist — zum Beispiel die siebenjährige Aufbewahrung von Rechnungen nach niederländischem Steuerrecht.

5. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

Den Dienst bereitzustellen: Inhalte zu generieren, zu verbessern und zu veröffentlichen, SEO-Analysen durchzuführen und das Launchmind-Dashboard zu betreiben.
Ihr Konto zu verwalten: Anmeldungen zu authentifizieren, Zahlungen zu verarbeiten und Kundensupport zu leisten.
Mit Ihnen zu kommunizieren: Service-Benachrichtigungen, Sicherheitswarnungen, Rechnungsbestätigungen und (mit Einwilligung) Marketing-E-Mails zu versenden.
Launchmind zu verbessern: Zu verstehen, wie Funktionen genutzt werden, Fehler zu beheben, Verbesserungen zu priorisieren und neue Funktionen zu entwickeln.
Nutzer und den Dienst zu schützen: Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern.
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen: Geltendem Recht zu entsprechen und rechtmäßige Anfragen von Behörden zu beantworten.

6. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie niemals an Werbetreibende oder Datenhändler weiter.

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit einer begrenzten Anzahl vertrauenswürdiger Auftragsverarbeiter zusammen, die uns beim Betrieb von Launchmind unterstützen. Jeder ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur auf unsere Weisung zu verarbeiten:

Supabase: Primäre Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicher (EU-Region).
Vercel: Hosting, Edge-Netzwerk und Deployment-Infrastruktur.
Stripe: Zahlungsabwicklung und Abonnement-Abrechnung (PCI-DSS Level 1).
OpenAI: KI-Inhaltsgenerierung. Wir verwenden Kundendaten nicht zum Training von OpenAI-Modellen; über die API übermittelte Inhalte werden standardmäßig nicht zum Training verwendet.
Resend: Zustellung transaktionaler E-Mails (Kontobenachrichtigungen, Belege, Warnungen).
Sentry: Fehlerüberwachung und Zuverlässigkeits-Metriken.

Eine vollständige und aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter support@launchmind.io erhältlich.

6.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch gerichtliche Anordnung, zur Erfüllung einer behördlichen Anfrage oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder der Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

6.3 Geschäftsübergang

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Reorganisation oder eines Vermögensverkaufs können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Sie werden im Voraus informiert und erhalten, wo gesetzlich vorgeschrieben, die Möglichkeit zum Widerspruch.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet. Wenn ein Auftragsverarbeiter Daten außerhalb des EWR überträgt (z. B. OpenAI in den USA), stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 45–47 DSGVO:

Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
Angemessenheitsbeschlüsse, sofern vorhanden.
Zusätzliche technische Maßnahmen wie Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand.

Details zu den spezifischen Garantien für jeden Auftragsverarbeiter können Sie über support@launchmind.io anfordern.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben:

Kontodaten: Während der Laufzeit Ihres Kontos, plus 2 Jahre nach Löschung für Streitfälle.

Rechnungen und Transaktionen: 7 Jahre (nach niederländischem Steuerrecht vorgeschrieben).

Marketingpräferenzen: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.

Support-Kommunikation: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Analysedaten: 26 Monate, danach aggregiert oder anonymisiert.

Generierte Inhalte: Solange Ihr Konto aktiv ist.

Zwischengespeicherte Google Search Console-Daten: 30 Tage nach Trennung der Integration.

Nach Ablauf der anwendbaren Speicherdauer werden die Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO und dem niederländischen Datenschutzrecht haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15)

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie verarbeiten, einschließlich der Zwecke und Kategorien der Verarbeitung.

Recht auf Berichtigung (Art. 16)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten unverzüglich verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen — das „Recht auf Vergessenwerden“ — unter den in Artikel 17 genannten Umständen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen vorübergehend einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21)

Sie können der Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, widersprechen, einschließlich Profiling und Direktwerbung.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Beschwerderecht (Art. 77)

Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen — in den Niederlanden bei der Autoriteit Persoonsgegevens.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@launchmind.io. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

10. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen:

✓

Verschlüsselung

TLS 1.3 während der Übertragung; AES-256 im Ruhezustand.

✓

Zugangskontrolle

Rollenbasierter Zugriff, Multi-Faktor-Authentifizierung und Least-Privilege-Prinzipien für unser Team.

✓

Infrastruktursicherheit

Gehärtete Cloud-Infrastruktur, regelmäßiges Patchen und automatisierte Überwachung.

✓

Secret Management

API-Schlüssel von Drittanbietern (einschließlich Google OAuth-Tokens) werden in einem verschlüsselten Secret Store gespeichert.

✓

Incident Response

Ein dokumentierter Prozess für Datenschutzverletzungen; betroffene Nutzer und die Autoriteit Persoonsgegevens werden innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

✓

Security Reviews

Regelmäßige interne Überprüfungen und Dependency-Audits.

11. Datenschutz von Kindern

Launchmind ist ein Geschäftstool und richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass solche Daten ohne elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir sie unverzüglich löschen.

12. Links zu Drittanbietern

Unsere Website und unser Dashboard können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die wir nicht betreiben. Wir sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienste oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum.
Versand einer E-Mail-Benachrichtigung an die Hauptadresse Ihres Kontos bei wesentlichen Änderungen.
Anzeige einer auffälligen Benachrichtigung im Launchmind-Dashboard.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@launchmind.io

Website: launchmind.io/contact

Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen unter autoriteitpersoonsgegevens.nl.

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